Не включается iPhone: что делать?

22.08.2019 | 10:17

Если вы жмете на кнопку включения, но смартфон никак не реагирует на ваши действия, не спешите расстраиваться. В большинстве случаев проблема не в самом Айфоне, а в аксессуарах − кабеле или зарядном устройстве. Достаточно их заменить и зарядить смартфон.

Но даже если поломка серьезней, ремонт обойдется не очень дорого. Конечно, за исключением тех случаев, когда Айфон перестал включаться после попадания внутрь воды, падения или другого механического повреждения. Тогда вам нужно обратиться в авторизованный сервис.

В этой статье мы расскажем вам о причинах, дадим советы, как можно попытаться реанимировать устройство и сохранить свои данные.

Что делать если не включается

Первая возможная причина − для включения не хватает заряда батареи. Обычно смартфоны выключаются сами, когда в аккумуляторе остается еще немного заряда. Но по ряду причин, эта система может не сработать.

Попытайтесь зарядить iPhone на протяжении примерно 15-20 минут. По возможности используйте другое зарядное устройство и/или кабель. Если и после этих действий аппарат не проявляет никаких признаком жизни − обращайтесь в авторизованный сервисный центр. Решение некоторых проблем описано в тексте ниже.

Почему не включается

Вот основные возможные причины:

Аккумулятор полностью разряжен.
Не удается зарядить аккумулятор из-за поломки зарядного устройства, кабеля или гнезда.
Не работает кнопка включения.
Произошел программный сбой на уровне прошивки. Например, такое может случиться во время неудачного обновления программного обеспечения.
Произошла поломка экранного модуля. Смартфон включается, но экран не работает.
Произошла поломка материнской платы iPhone.
Самая редкая (но теоретически возможная) причина − отсутствие контакта батареи и материнской платы.

Почему не включается на зарядке

Скорее всего, аккумулятор еще не достаточно зарядился для того, чтобы включиться. При каждой полной перезагрузке процесс включения начинается с самотестирования аппарата. Это требует больших энергозатрат, чем работа в обычном режиме.

Подождите 15-20 минут после того, как вы подключили зарядное устройство к электросети. Если и после этого ничего не происходит, значит, возникла проблема. Ее решения описаны в следующих пунктах.

Вторая причина − замедление процесса зарядки или его полное отсутствие. Вышло из строя или плохо функционирует зарядное устройство. Не работает кабель. Часто случается, когда используют неоригинальную зарядку или кабеля.

Попробуйте зарядить смартфон другим устройством. Попробуйте заменить кабель. Используйте только те зарядные устройства, которые рекомендует компания Apple или, хотя бы, соответствующие требованиям производителя.

Если вы пробовали заряжать iPhone от автомобильного зарядного устройства, попробуйте подключить его к стационарной электросети. То же самое, если вы использовали всевозможные экзотические зарядки. Например, солнечную батарею или динамо-машину.

Почему не включается после зарядки

Первое, о чем стоит подумать: аккумулятор не зарядился. В этом случае попробуйте зарядить iPhone другим способом. Лучше всего − от стационарной электросети с помощью оригинальных аксессуаров.

Нет повода сразу впадать в панику. Часто бывает, что владелец просто не до конца вставил штекер. И все это время гаджет вообще не получал электроэнергии. Не спешите с выводами. Следует дать устройству не менее 5 минут на зарядку.

Худшее, что можно сделать в этой ситуации, это сильно и часто давить на кнопку включения. Вы можете ее сломать. Не спешите с выводами и попробуйте повторить процедуру зарядки. Только если через 15-20 минут ситуация не изменилась, появляется повод для беспокойства.

Второе. Возможен худший вариант − телефон сломался из-за скачка напряжения. Бывает у пользователей, использующих дешевые, как правило китайские, зарядные устройства. Но может произойти и с оригинальным аксессуаром. К сожалению, наши электросети не славятся своей надежностью.

Иногда зарядки (и Айфоны) «горят» в автомобиле. Если в вашей машине возникли проблемы с проводкой, то при включении двигателя на прикуриватель, в который вставлено зарядное устройство, может податься импульс, который выведет зарядку из строя. А если вы пользуетесь некачественными аксессуарами, то пострадает еще и iPhone.

Если у вас есть причины подозревать такое развитие событий, не включайте смартфон. Лучше сразу несите его в авторизованный сервис. Лишние манипуляции с гаджетом могут только усугубить проблему и повысить стоимость ремонта.

Почему не включается после полной разрядки

Потому что в аккумуляторе недостаточно энергии для включения. В момент, когда на экране появляется «яблоко», потребление энергии возрастает до максимума. Система тестирует саму себя на работоспособность. Поэтому для включения iPhone нужно, чтобы в аккумуляторе было хотя бы 3% заряда, желательно даже больше.

Да, смартфон может работать и при меньшем заряде. Но включится он уже, как правило, неспособен. Цифры на индикаторе могут незначительно отличаться. Но это лишь вопрос калибровки батареи. Суть события остается неизменной − если аккумулятор полностью разряжен, Айфон не включится.

Решение только одно − зарядите iPhone в выключенном режиме. Все нормально. Ремонт не нужен, вы можете продолжать эксплуатацию своего гаджета.

Если не включается

Убедитесь, что он заряжен. Причем заряд батареи должен составлять минимум 3% от максимума. Желательно даже 5%. Если не включается при меньшем заряде, это нормально. Особенно актуально для гаджетов, бывших в употреблении какое-то время.
Убедитесь, что ваше зарядное устройство работает. Важно! Не пытайтесь делать это с помощью частей тела. Используйте другой Айфон или любое электронное устройство, для которого подходит данная зарядка. Не уверены − обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Убедитесь, что клавиша включения работает нормально. Посмотрите, как она нажимается, не сократился ли ее ход, не появились ли посторонние звуки. Не уверены − обращайтесь в авторизованный сервисный центр.
Попробуйте еще раз зарядить iPhone. Используйте другое зарядное устройство.
Попробуйте подключить смартфон к компьютеру через кабель. Посмотрите, «видит» ли его компьютер. Если да, оставьте его подключенным к ПК примерно на 30 минут. Конечно, это не полноценная зарядка, но попробовать стоит.
Если ничего не помогло − обращайтесь в авторизованный сервисный центр. Скорее всего проблема незначительная и квалифицированный специалист быстро и главное недорого, ее решит.
Лучше не ищите ответ на Youtube и не слушайте советы друзей и знакомых. Если только они не имеют достаточной квалификации. В интернете полным-полно «вредных советов». Выполняя их вы только усугубите ситуацию. Например, часто встречается рекомендация нагреть iPhone феном. Не делайте этого ни в коем случае! Стоимость ремонта вырастет в разы.
Не стоит пытаться лихорадочно включать телефон много раз подряд. Делайте паузы между попытками, хотя бы по одной минуте. Не получается − не нужно нервничать. Лучше потратьте это время на поездку в сервисный центр.

Что делать если не включается на зарядке

Такое бывает, поэтому нет причин для беспокойства. Особенно если вы используете старую оригинальную или даже новую, но неоригинальную зарядку. Чаще всего «летят» кабеля. Что поделать, это «фирменная» болезнь всех «яблочных» девайсов.

Подержите телефон на зарядке не менее 15-20 минут. За это время не пытайтесь его включать.
Отключите iPhone от зарядного устройства. Попробуйте еще раз нажать на клавишу включения. Если ничего не выйдет, скорее всего, проблемы в зарядке, а не в телефоне. Проверьте ее работоспособность, как это описано выше.
Попробуйте зарядить Айфон с помощью другого зарядного устройства.
Если вы окончательно убедились в неработоспособности телефона, несите его в авторизованный сервисный центр.

Что делать если выключился и не работает

Тут важен один момент − успел ли он разрядиться полностью до выключения. Если речь идет о новом аппарате, скорее всего, случилась серьезная поломка. Но если такое произошло со старым Айфоном, можно не переживать.

Со временем аккумуляторные батареи, даже самые лучшие, теряют свои свойства. И хотя индикатор заряда показывает, что еще осталось целых 20%, 30% или даже 50%, при сильной нагрузке может произойти полная разрядка.

В этом случае вам достаточно лишь подзарядить iPhone и он будет дальше работать. Но мы рекомендуем вам обратиться в сервисный центр и заменить аккумулятор на новый. Чтобы подобные неприятности не происходили в самый неподходящий момент.

Но если не включается новый Айфон (приобретенный вами не позднее, чем за полгода до этого), то это может быть симптомом серьезной поломки. Попробуйте его зарядить в течение не менее 15-20 минут и включить. Если не помогло − несите в сервисный центр.

Что делать если выключился и не включается

Возможны проблемы с аккумулятором, о которых мы писали в предыдущем пункте. Важно знать, в какой момент это произошло. Например, если перед этим вы уронили свой смартфон, нагрели его или же залили водой, то это сигнал о серьезной неисправности.

В некоторых случаях такие симптомы возникают при интенсивном использовании телефона. Попробуйте включить его через 5 минут. Не помогло − попробуйте зарядить. Держите его на зарядке хотя бы минут 15, не меньше. Если и это не решило проблему, обращайтесь в авторизованный сервисный центр.

Что не нужно делать

Первое, о чем думает обычный пользователь, столкнувшийся с проблемой включения, это программная ошибка. Он надеется, что все удастся решить через «перепрошивку», без финансовых потерь.

К сожалению, это самый опасный путь. Проблемы с включением в 90% случаев связаны с аккумуляторной батареей. И если вы решитесь на «перепрошивку» в таком состоянии, да еще и в домашних условиях, могут возникнуть серьезные неприятности. Выключение гаджета в момент обновления программного обеспечения может привести к поломке материнской платы. Придется ее менять, а это − самая дорогостоящая деталь вашего iPhone.

Ни в коем случае не пытайтесь сами войти в сервисный режим и обновить или заменить программное обеспечение. Игра не стоит свеч. В случае неудачи вас ждут большие финансовые траты. А решение программных проблем в авторизованном сервисном центре стоит совсем недорого.

Что делать если выключился и не включается на зарядке

В большинстве случаев это является первым предупреждением о необходимости замены аккумулятора. Да, происходит именно так − батарея «держала» хорошо и долго. А потом, буквально в один момент, перестала.

Попробуйте подержать телефон на зарядке, хотя бы 15-20 минут. Повторите все, что описано выше в этом тексте. Помогает примерно в 85% всех случаев.

Иначе − несите в сервисный центр.

Что если не заряжается

Самая очевидная причина − неисправность зарядного устройства. Далее по вероятности идут проблемы с кабелем. Следом за ними − неисправность гнезда. К сожалению, ни одна модель iPhone не славится надежностью этих трех компонентов.

Но могут быть и более серьезные причины. От программного сбоя до неисправности материнской платы или выхода из строя аккумуляторной батареи. Ни одну из них невозможно диагностировать со 100% уверенностью в домашних условиях. Обращайтесь в авторизованный сервисный центр. Специалист точно скажет, что произошло.

Поменять само зарядное устройство, затем кабель к нему. Обратиться в авторизованный сервис, чтобы мастер посмотрел состояние гнезда. Старайтесь использовать только оригинальные аксессуары вместе с iPhone. В крайнем случае − качественные их заменители.

А вот, чего точно делать не рекомендуется, так это пытаться починить кабель с помощью скотча. К сожалению, этим грешат многие владельцы Айфонов. Но это не решит проблему в долгосрочной перспективе. Зато может привести к другим негативным последствиям. Например, вас может ударить током.

Еще одно плохое решение − попытаться подвигать штекер кабеля в гнезде телефона. Кабель и зарядка стоят дешевле, чем замена гнезда.

Если не заряжается айфон:

Попробуйте другой кабель.
Замените само зарядное устройство.
Попробуйте подключить iPhone к компьютеру. Если ПК видит подключение, скорее всего, гнездо исправно.
Несите смартфон в авторизованный сервисный центр.

Почему не заряжается Айфон

Если дело не в зарядке, не в кабеле и не в гнезде, значит, возникли проблемы на материнской плате. Они могут быть как программными (случается чаще), так и аппаратными (случается реже, но ремонт стоит дороже).

Чтобы сказать точно, что именно произошло, нужно делать диагностику в условиях сервисного центра.

Почему не заряжается айфон в машине

Нет контакта в прикуривателе. Проверьте, вставив в него другое устройство.
Через прикуриватель (или гнездо USB) не подается достаточное напряжение. Точно определить может только автомобильный электрик. Для того, чтобы замерить самостоятельно, нужен вольтметр.
Произошло нарушение работы электросети автомобиля. Проверьте предохранители.
Разрядился аккумулятор автомобиля. Проверьте зарядку при включенном двигателе. Но не сразу, а хотя бы после 5 минут работы двигателя.
Проблемы с самим телефоном. Случается крайне редко, но тоже возможно. Поставить точный диагноз могут только специалисты сервисного центра.

В заключение

Примерно каждый четвертый iPhone, подвергающийся серьезному ремонту, до этого пытались исправить неспециалисты. Обычный сценарий − случилась небольшая неисправность. Но пользователь решил попробовать справиться с ней самостоятельно. Все началось с какой-то мелочи, вроде потери контакта в гнезде.

Но неумелые действия усугубили проблему. Например, iPhone пытались «перепрошить» в домашних условиях. Или самостоятельно разобрать. И после этого стоимость ремонта увеличилась в разы. Пришлось менять уже не гнездо (что стоит недорого), а целую материнскую плату (самую ценную запчасть).

Не стоит экономить на обращении к специалистам. Услуги авторизованного сервисного центра стоят недорого. Среднее время ремонта − 10 минут. Проще решить проблему в самом ее начале, чем потом бороться с последствиями. Приходите, обращайтесь и вам помогут.